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旅游网站如何满足用户需求

2015-08-31   17:17:15   来自:xiaobi

随着互联网的不断普及,越来越多的旅游爱好者选择网络来确定旅游目标和线路,这就促成了旅游网站的发展,随着旅游网站的增多,旅游网站的竞争力变得越来越大,为了竞争和生存的需求,旅游网站纷纷重视如何满足用户的需求,从而在行业内获得更多的发展机遇。旅游网站如何满足用户的需求呢?

一、服务类型和定位

旅游网站的服务类型和定位很重要,直接关系着网站的运营效益。网站建设初期一定要明确自己的网站定位和服务类型,主做哪些地方的旅游,服务的对象是以哪种类型的游客为主,有什么样的景区优势,带给客户的收益有哪些等,这些都是需要事先确定好并布局到旅游网站建设中去的。

二、网站访问速度

网站的访问速度一定要快。在选择网站空间服务商的时候一定要选在优质独立的空间,还要在网站建设时空之文件和图片的大小,多使用静态页面,避免使用动态页面。

三、网站导航

导航有助于引导客户的下一步动作。旅游网站的导航一定要指引游客下一步去哪或者这么做,满足用户体验。

四、功能建设

在网站建设时加入搜索功能,让游客可以随时搜索自己需要的大小。还要加上客服功能,并要随时在线,服务态度要好。做好旅游网站的功能建设,有助于客户快速找到自己需要的内容。

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