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营销网站如何如何满足用户需求

2015-08-31   16:49:59   来自:xiaobi

营销网站建设一定要把满足客户需求定为第一要务,满足客户需求要注意以下几点

1、要有清晰的产品说明顺序

大部分人对陌生事物的认识顺序是相同的,都是这是什么、干什么用的、和我有什么关系这样的认识顺序。营销网站在介绍产品的时候要按照这个顺序介绍产品,先说明产品的名称,然后告诉他是做什么用的,最后告诉他产品的优势和特点。

2、产品介绍要直观

营销网站介绍的更多的是产品的特点,让客户更直观的产品的介绍和说明是需要考虑的,要做好网站关键词,第一时间让客户看到是产品的信息。

3、展示客户见证和评价

客户见证是增加客户信任度的法宝,在网站上加上一些客户的见证和评价会让信任感上升百倍,对销量的增加会有很大的帮助。

4、客服要24小时在线

让客户尽可能的与您零距离接触,第一时间与您取得联系,要做到这些,及时聊天工具要具备下列功能:访客提醒功能,来路统计功能,时间段统计功能,点击QQ及时聊天功能。

5、解决好支付问题

像淘宝一样设置第三方,避免出现先发货会面临收不到钱和先支付又会面临被骗的情况。

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