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石家庄网站建设公司服务客户要把握两点
发布时间:2015-11-12 10:55:57发布作者:wubaiyi

随着互联网的快速发展,人们已经习惯了使用网络来查询需要的信息及寻找商品客户等。因此,对于每一个企业来说都需要拥有自己的企业网站,但由于每个客户审美和观念的不同,对网站的要求也不尽相同,这就需要我们灵活的服务于每个客户。这其中只需要把握两点就可以应对客户的大部分要求,其他的细节处理,只要用用心服务一般都可以做到让客户满意。石家庄网站建设公司伍佰亿在这里跟大家分享一下:

1、整个网站的本身程序

关于程序这一点是主要的,不管是什么样的客户,对网站有多少细节上的说明,都是要求网站设计的美观和功能实现。在设计美观方面可以根据用户提出的基本设计方向来完成:a.通过深入的了解客户对网站的想法来大概的设计出小样;b.客户根据小样提出自己的意见,在根据客户的要求进行修改或重新设计;c.再次让客户看效果图并提出意见,终达到客户的满意。对于功能的实现就更简单了,只需要完全的根据效果来搭建程序就可以了,同时把一些没用的功能去掉就可以了。需要注意的是很多客户并不需要对网站搜有地方都有后台修改的功能,只需要保证资料信息可以在后台修改就可以了。

2.服务

前几对客户的要求尽量的满足,若是达不到可以及时跟客户沟通说明原因,并拿出详细的解决方案。后期服务一定要及时回复、解决,不能客户已有问题就推脱或延长服务时间造成工作没少做也得不到客户的认可。

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