在处理网站内容时**步是确保了解用户需要什么，以及他们需要什么形式的信息。比如说：
1、网站主要面向什么类型的大众？
2、用户在整个策略中扮演什么样的角色？
3、在销售周期的哪一部分，用户需要这些信息？用户在哪里可以获得此信息？
4、用户想要做什么？用户喜欢什么格式？与谁共享信息？
5、我们希望用户接下来做什么？

网站建设，外观效果的重要性自然不必重说，而内容是网站能够长期运行发展的必要前提。做好内容管理要从用户的角度出发，通过了解用户的需求，任务和偏好的所有信息，内容管理器会将所有的内容都呈现在您的网站上，并将所有当前内容映射到用户，销售周期，列表任务和显示格式等。而且可以评估有多少内容可以传送到新的网站上，以及多少需要更新和重写的情况，从而能够让用户明白其含义与用途。
这种**的内容映射练习可以告诉你关于你的新网站的一切，用户在寻找什么，以及他们如何快速找到它。有了这些，内容建设人员可以创建一个信息架构，这可以提醒人员的线框，反过来，也能与设计师沟通相应的设计。当开始内容的创建时，工作团队就会知道知道哪些内容要直接上传，哪些内容需要重做，以及哪些内容是丢失的。
我知道有时候你有明确的想法，比如从网站的重新设计查找你想要内容或者你正寻找一个网站设计公司，只是简单的建设网站。有时候，通过内容策略所花费的时间和精力似乎受到成本或时间的限制。
但是，当您使用基于用户数据和内容做法的内容策略构建网站时，其设置通常会持续更长时间，更好地为您和您的用户提供服务。